Bedrijfsprocessen
Wat is een bedrijfsproces? Hieronder vind je de betekenis van het begrip.
Definitie van bedrijfsprocessen
Bedrijfsprocessen zijn een reeks activiteiten met informatiestromen die weergeven wat er gebeurt of moet gebeuren om van de vraag van de klant tot een resultaat voor de klant te komen. Dit kunnen interne klanten zijn, zoals werknemers binnen het bedrijf, of externe klanten, zoals degenen die de producten of diensten van het bedrijf kopen.
Hoe voer je bedrijfsprocessen effectief uit?
Om ervoor te zorgen dat bedrijfsprocessen zo effectief mogelijk kunnen worden uitgevoerd, krijgen ze kaders vanuit beleidsnormen en -eisen en worden ze voorzien van mensen en middelen. Het meten van de prestaties van bedrijfsprocessen is van essentieel belang om bepaalde risico’s te onderkennen en overeenkomstige maatregelen te nemen
Bedrijfsprocessen en technologie
Technologie speelt een steeds belangrijkere rol in bedrijfsprocessen, waarbij veel bedrijven een beroep doen op diverse vormen van informatie- en communicatietechnologie (ICT) om hun activiteiten te ondersteunen. ICT kan de communicatie en samenwerking binnen bedrijven verbeteren en de efficiëntie en productiviteit verhogen. Het is dan ook duidelijk dat bedrijfsprocessen en ICT nauw met elkaar verweven zijn. ICT-hulpmiddelen zoals Comm’ant kunnen helpen bedrijfsprocessen beter uit te voeren.
Meer over bedrijfsprocessen?
Blogs:
- Slim samen processen beschrijven met het Process Model Canvas (incl. gratis template)
- Processen digitaliseren? 9 stappen om onnodige fouten te voorkomen
- Draagvlak creëren voor kwaliteitsmanagement? Zo maak je werken volgens processen de norm op de werkvloer
Het duidelijk in kaart brengen en stroomlijnen van de bedrijfsvoering en processen was nog nooit zo makkelijk. Met het Comm’ant systeem breng je eenvoudig bedrijfsprocessen in kaart en maak je ze begrijpelijk voor iedereen binnen jouw organisatie.
